Termini e Condizioni di Utilizzo

Art. 1 - Soggetto fornitore e contesto operativo

1.1. I servizi oggetto dei presenti Termini e Condizioni (“Termini”) sono forniti da FRM Layer S.r.l. (P.IVA 14697420967), startup innovativa con sede legale in Milano, via Giosuè Carducci 8, 20123 Milano, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano al n. REA MI - 2801820 (di seguito “Iusful” o la “Società”), tramite la piattaforma digitale accessibile dal sito web iusful.it e dall’applicazione mobile (di seguito la “Piattaforma”).

1.2. Iusful è una piattaforma tecnologica che fornisce servizi digitali a supporto della gestione dei temi giuridici delle imprese, mettendo in connessione gli Utenti con avvocati iscritti all’Albo Forense che operano in piena autonomia e indipendenza professionale. L’attività di Iusful non costituisce in alcun caso esercizio della professione forense ai sensi dell’art. 348 c.p. e della L. 247/2012 posto che l’effettiva erogazione del servizio legale è ad appannaggio del professionista. I servizi legali professionali sono erogati esclusivamente dagli Avvocati del Network, professionisti abilitati debitamente iscritti all’Albo Forense. Il rapporto professionale si instaura direttamente tra l’Utente e l’Avvocato tramite Engagement Letter separata.

1.3. Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini o ai Servizi: info@iusful.it.

Art. 2 - Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i termini con iniziale maiuscola hanno il significato di seguito indicato.

• a) “Piattaforma”: l’infrastruttura digitale di titolarità esclusiva della Società, accessibile via web e app, che consente l’accesso ai Servizi.
• b) “Utente”: la persona giuridica o la persona fisica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale e che utilizza la Piattaforma per accedere ai Servizi. I presenti Termini si applicano esclusivamente agli Utenti. Non sono ammessi all’utilizzo della Piattaforma i consumatori che agiscono per scopi estranei alla propria attività d’impresa ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a), D.Lgs. 206/2005.
• c) “Avvocato del Network” o “Avvocato”: l’avvocato debitamente iscritto all’Albo Forense, registrato sulla Piattaforma, che opera in autonomia e indipendenza professionale nel rispetto del Codice Deontologico Forense e della normativa vigente.
• d) “Avvocato Dedicato”: l’Avvocato del Network scelto dall’Utente nell’ambito del Servizio Continuativo per l’assistenza legale stragiudiziale ordinaria continuativa, che opera in piena autonomia e indipendenza professionale sulla base di un Incarico Professionale separato.
• e) “Servizio Continuativo”: la modalità di accesso ai Servizi che prevede la scelta e l’assegnazione di un Avvocato Dedicato e il pagamento di una Membership, come descritto all’art. 4.
• f) “Servizio On Demand”: la modalità di accesso ai Servizi che prevede l’utilizzo della Piattaforma per singole richieste di assistenza legale, con pagamento di una Coordination Fee per ciascuna richiesta gestita dalla Piattaforma, come descritto all’art. 4.
• g) “Membership”: il corrispettivo dovuto dall’Utente alla Società per il Servizio Continuativo, come determinato nella proposta commerciale separata.
• h) “Coordination Fee”: il corrispettivo dovuto dall’Utente alla Società per ciascuna richiesta gestita dalla Piattaforma nell’ambito del Servizio On Demand. La Coordination Fee remunera esclusivamente i servizi digitali di intake erogati dalla Piattaforma e la remunerazione dei token dei Sistemi di IA consumati dall’Utente per accedere al Servizio, e non include il compenso professionale dell’Avvocato del Network che resta separato.
• i) “Incarico Professionale”: l’incarico conferito dall’Utente all’Avvocato del Network, ai sensi degli artt. 2229 e ss. c.c., che dà luogo a un rapporto professionale autonomo e diretto tra gli stessi, regolato da Engagement Letter separata.
• j) “Engagement Letter”: il documento che formalizza il conferimento dell’Incarico Professionale tra l’Utente e l’Avvocato del Network, redatto dall’Avvocato in piena autonomia.
• k) “Dossier”: la raccolta strutturata di informazioni e documenti relativi alla richiesta dell’Utente, organizzata dalla Piattaforma con l’eventuale supporto dei Sistemi di IA.
• l) “Sistemi di IA”: i modelli di linguaggio e gli algoritmi impiegati dalla Piattaforma per la classificazione delle richieste, la strutturazione del Dossier, la generazione di documenti standardizzati e il supporto alle attività di coordinamento, come descritto all’art. 8.
• m) “Servizi”: congiuntamente, il Servizio Continuativo e il Servizio On Demand, come descritti all’art. 4.
• n) “Informativa Privacy”: l’informativa sul trattamento dei dati personali resa dalla Società ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, disponibile sulla Piattaforma e accessibile in fase di registrazione.

Art. 3 - Ambito di applicazione e utenti ammessi

3.1. I presenti Termini disciplinano esclusivamente il rapporto tra Iusful e gli Utenti come definiti all’art. 2, lett. b). Non si applicano ai soggetti che agiscono in qualità di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

3.2. Possono registrarsi sulla Piattaforma le persone giuridiche e le persone fisiche che agiscono nell’esercizio della propria attività d’impresa, commerciale, artigianale o professionale. La registrazione presuppone la capacità di agire e il possesso dei necessari poteri di rappresentanza, ove richiesti. In fase di registrazione l’Utente è tenuto a indicare la partita IVA o il codice fiscale dell’impresa e a dichiarare di agire per scopi inerenti alla propria attività professionale o imprenditoriale.

3.3. È fatto divieto di utilizzo della Piattaforma per finalità diverse da quelle indicate nei presenti Termini o in violazione della normativa applicabile.

Art. 4 - Descrizione dei Servizi e Modalità di Accesso

4.1. Iusful mette a disposizione degli Utenti due modalità di accesso ai propri servizi: (i) il Servizio Continuativo e (ii) il Servizio On Demand (congiuntamente, i “Servizi”). Entrambe le modalità prevedono l’accesso alla Piattaforma e la possibilità di avvalersi degli Avvocati del Network per la gestione dei temi giuridici dell’Utente.

4.2. Il Servizio Continuativo prevede:

• a) l’accesso alla Piattaforma e a tutte le sue funzionalità;
• b) la scelta da parte dell’Utente di un Avvocato Dedicato per l’assistenza legale stragiudiziale ordinaria continuativa, come descritto all’art. 5;
• c) l’accesso al Network di Avvocati per le materie specialistiche o contenziose, come descritto all’art. 6;
• d) il pagamento di una Membership come definita nella proposta commerciale.

4.3. Il Servizio On Demand prevede:

• a) l’accesso alla Piattaforma e alle sue funzionalità limitate alla risoluzione del singolo Caso;
• b) la possibilità di sottoporre singole richieste di assistenza legale specifica tramite la Piattaforma;
• c) il coordinamento da parte della Piattaforma per l’individuazione dell’Avvocato del Network più idoneo alla gestione della richiesta;
• d) il pagamento di una Coordination Fee per ciascuna richiesta gestita dalla Piattaforma, oltre al compenso professionale dell’Avvocato del Network come concordato nell’Engagement Letter.

4.4. La Piattaforma mette a disposizione dell’Utente un insieme di strumenti e funzionalità digitali la cui composizione può evolvere nel tempo in relazione allo sviluppo del prodotto, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: sistemi di intake e triage assistiti da IA; strumenti per la strutturazione e la gestione del Dossier; sistema di accesso agli Avvocati del Network con gestione dei preventivi; sistema di messaggistica sicura.

4.5. Resta espressamente inteso che Iusful non garantisce alcun risultato specifico nell’ambito dei rapporti professionali instaurati tra l’Utente e gli Avvocati del Network. La qualità e l’esito della prestazione professionale sono di esclusiva responsabilità dell’Avvocato incaricato.

Art. 5 - L’Avvocato Dedicato

5.1 Natura e perimetro

Nell’ambito del Servizio Continuativo, l’Utente sceglie un Avvocato Dedicato tra i profili disponibili sulla Piattaforma. L’Avvocato Dedicato è un avvocato debitamente iscritto all’Albo Forense che assiste l’Utente nella gestione dei temi giuridici stragiudiziali ordinari del proprio business, operando in piena autonomia e indipendenza professionale ai sensi della normativa vigente e del Codice Deontologico Forense.

5.2 Incarico professionale

Il rapporto tra l’Utente e l’Avvocato Dedicato è regolato da un Incarico Professionale formalizzato tramite Engagement Letter separata, redatta dall’Avvocato Dedicato in piena autonomia su propria carta intestata. L’Engagement Letter disciplina il perimetro dell’assistenza legale stragiudiziale ordinaria continuativa, il compenso professionale dell’Avvocato Dedicato e le ulteriori condizioni del rapporto professionale. Iusful non è parte del mandato professionale, non partecipa alla sua formazione o gestione e non interviene nella determinazione del compenso professionale dell’Avvocato Dedicato.

5.3 Scelta dell’Avvocato Dedicato

L’Utente sceglie il proprio Avvocato Dedicato tra i profili disponibili sulla Piattaforma, presentati sulla base di criteri oggettivi (specializzazione tematica, disponibilità, area di giurisdizione di riferimento). La Piattaforma non effettua raccomandazioni commerciali nella presentazione dei profili e non influenza in alcun modo la scelta dell’Utente.

5.4 Sostituzione dell’Avvocato Dedicato

L’Utente può richiedere la sostituzione dell’Avvocato Dedicato su base trimestrale, senza vincoli e senza dover fornire motivazione, attraverso l’apposita funzione della Piattaforma. La Piattaforma supporta l’Utente nella scelta del nuovo Avvocato Dedicato entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla richiesta. La sostituzione dell’Avvocato Dedicato non incide sugli Incarichi Professionali già conferiti e sulle Engagement Letter già sottoscritte, che rimangono efficaci fino alla loro naturale conclusione.

5.5 Continuità del servizio e repository documentale

Tutta la documentazione, la corrispondenza e le informazioni gestite nell’ambito del Servizio sono conservate nel repository documentale della Piattaforma e rimangono accessibili all’Utente in qualsiasi momento, indipendentemente dall’Avvocato Dedicato assegnato.

Art. 6 - Il Network di Avvocati

6.1. Per le materie che eccedono la consulenza stragiudiziale ordinaria - ivi incluse, a titolo esemplificativo, le questioni contenziose, le operazioni straordinarie e le materie che richiedono competenze specialistiche specifiche - l’Utente può accedere al Network di Avvocati tramite la Piattaforma, sia nell’ambito del Servizio Continuativo sia nell’ambito del Servizio On Demand.

6.2. La Piattaforma supporta l’Utente nell’individuazione dell’Avvocato del Network più idoneo alla gestione della specifica richiesta, ottenendo preventivi entro 36 (trentasei) ore dalla richiesta. L’Utente sceglie il proprio Avvocato del Network tra i profili che hanno risposto positivamente alla richiesta di preventivo, presentati sulla base di criteri oggettivi (specializzazione tematica, disponibilità, area di giurisdizione di riferimento). La Piattaforma non effettua raccomandazioni commerciali nella presentazione dei profili e non influenza in alcun modo la scelta dell’Utente.

6.3. Il conferimento dell’Incarico Professionale all’Avvocato del Network per le materie di cui al presente articolo avviene con le medesime modalità previste dall’art. 9, tramite Engagement Letter separata.

6.4. L’Utente può richiedere la sostituzione dell’Avvocato del Network attraverso l’apposita funzione della Piattaforma. La Piattaforma supporta l’Utente nella nuova scelta ottenendo un nuovo round di preventivi entro 24 (ventiquattro) ore dalla richiesta di sostituzione.

6.5. La Società effettua le verifiche sugli Avvocati del Network secondo quanto previsto dall’art. 11.1, lettere b) e c), cui si rinvia integralmente.

Art. 7 - Registrazione e accettazione dei Termini

7.1. L’accesso ai Servizi è subordinato alla previa registrazione sulla Piattaforma e all’accettazione dei presenti Termini. La registrazione avviene tramite procedura telematica con accettazione espressa dei Termini e dell’Informativa Privacy.

7.2. Il rappresentante legale o il soggetto che completa la registrazione per conto dell’Utente dichiara di agire con i necessari poteri di rappresentanza e di impegnare l’ente di appartenenza all’accettazione dei presenti Termini.

7.3. L’Utente si impegna a fornire dati esatti, completi e aggiornati in fase di registrazione e durante l’utilizzo della Piattaforma. È fatto divieto di creare account duplicati.

7.4. Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L’Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account e deve segnalare tempestivamente alla Società qualsiasi accesso non autorizzato.

Art. 8 - Utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale

8.1. La Piattaforma impiega Sistemi di IA per assistere l’Utente nella classificazione delle richieste, nella strutturazione del Dossier, nella generazione di documenti standardizzati e nel supporto alle attività di coordinamento. L’Utente è informato che sta interagendo con un sistema automatizzato in ogni fase del processo in cui tale interazione avviene, in conformità con gli obblighi di trasparenza previsti dall’art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).

8.2. I Sistemi di IA sono impiegati come strumenti di supporto e non effettuano alcuna attività di valutazione giuridica del caso concreto, né sostituiscono in alcun modo l’attività professionale dell’Avvocato. Qualsiasi classificazione, strutturazione o documento generato dai Sistemi di IA ha finalità meramente organizzativa e strumentale.

8.3. I Sistemi di IA non effettuano processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici sull’Utente ai sensi dell’art. 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La scelta dell’Avvocato e il conferimento dell’Incarico Professionale rimangono sempre e comunque rimessi all’autonoma e insindacabile determinazione dell’Utente.

8.4. I dati trasmessi alla Piattaforma non sono utilizzati per addestrare i modelli di IA di terze parti. I provider dei modelli linguistici sono vincolati contrattualmente all’esclusione di tale utilizzo. I dati anonimizzati e aggregati possono essere utilizzati per il miglioramento dei sistemi interni di classificazione, in conformità con la normativa applicabile.

8.5. La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire l’affidabilità, la sicurezza e la conformità normativa dei Sistemi di IA impiegati, incluso un sistema di validazione multi-modello degli output.

8.6. La Società dichiara di aver condotto una valutazione interna del livello di rischio dei Sistemi di IA impiegati sulla Piattaforma ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act). All’esito di tale valutazione, i Sistemi di IA sono classificati come sistemi a rischio limitato. Qualsiasi output generato dai Sistemi di IA nell’ambito della classificazione delle richieste, della strutturazione del Dossier e della generazione di documenti standardizzati è sottoposto a supervisione umana da parte di personale qualificato della Società prima di essere reso disponibile all’Utente in via definitiva.

Art. 9 - Conferimento dell’incarico professionale

9.1. Il conferimento dell’Incarico Professionale avviene direttamente tra l’Utente e l’Avvocato del Network, senza intermediazione della Società, tramite Engagement Letter redatta dall’Avvocato in piena autonomia su propria carta intestata.

9.2. Nell’ambito del Servizio Continuativo, l’Engagement Letter tra l’Utente e l’Avvocato Dedicato disciplina il perimetro dell’assistenza legale stragiudiziale ordinaria continuativa, il compenso professionale dell’Avvocato Dedicato e le ulteriori condizioni del rapporto professionale.

9.3. Nell’ambito del Servizio On Demand e per le materie specialistiche di cui all’art. 6, l’Engagement Letter disciplina il perimetro della specifica prestazione professionale richiesta, il relativo compenso e le ulteriori condizioni del rapporto professionale.

9.4. Iusful non è parte del mandato professionale, non partecipa alla sua formazione o gestione e non interviene nella determinazione del compenso professionale dell’Avvocato.

Art. 10 - Corrispettivi e modalità di pagamento

10.1 Servizio Continuativo

• a) La Membership è determinata in una separata proposta commerciale predisposta dalla Società e parametrata alle effettive esigenze dell’Utente. La proposta commerciale, una volta accettata dall’Utente, costituisce parte integrante dei presenti Termini.
• b) La Membership remunera i servizi digitali e di coordinamento erogati dalla Società tramite la Piattaforma. Non include il compenso professionale dell’Avvocato Dedicato, il quale è regolato nell’Engagement Letter tra l’Utente e l’Avvocato Dedicato.
• c) La Membership non include altresì il compenso degli Avvocati del Network per le materie specialistiche gestite tramite il Network ai sensi dell’art. 6.

10.2 Servizio On Demand

• a) La Coordination Fee è dovuta dall’Utente per ciascuna richiesta gestita dalla Piattaforma. L’importo della Coordination Fee è comunicato all’Utente prima della conferma della richiesta.
• b) La Coordination Fee remunera esclusivamente i servizi digitali di intake erogati dalla Piattaforma e la remunerazione dei token dei Sistemi di IA consumati dall’Utente per accedere al Servizio. Il compenso professionale dell’Avvocato del Network è regolato nell’Engagement Letter tra l’Utente e l’Avvocato.

10.3. Il pagamento dei corrispettivi dovuti alla Società avviene tramite i metodi di pagamento indicati sulla Piattaforma. In caso di mancato pagamento entro 10 (dieci) giorni dalla scadenza, la Società si riserva di sospendere l’accesso al Servizio previa comunicazione scritta all’Utente.

10.4. La Società si riserva di modificare i corrispettivi dandone comunicazione all’Utente con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso. Per il Servizio Continuativo, le modifiche si applicano al rinnovo successivo alla comunicazione. In caso di mancata accettazione, l’Utente ha facoltà di recedere senza penali entro il termine di preavviso.

Art. 11 - Obblighi e responsabilità della Società

11.1. La Società si impegna a:

• a) Garantire la gestione, la manutenzione e la sicurezza della Piattaforma per consentire la regolare fruizione dei Servizi.
• b) Verificare, prima dell’attivazione sul Network, lo stato di iscrizione attiva all’Albo Forense di ciascun Avvocato del Network, la copertura assicurativa professionale e l’assenza di procedimenti disciplinari ostativi.
• c) Ripetere le verifiche di cui alla lett. b) con cadenza trimestrale automatizzata e disattivare immediatamente il profilo dell’Avvocato in caso di variazione ostativa.
• d) Garantire la riservatezza dei dati e dei documenti dell’Utente attraverso cifratura at-rest (AES-256) e in transito (TLS 1.3), con accesso limitato al personale autorizzato secondo il principio del minimo privilegio.

11.2. La Società non è responsabile:

• a) Dell’operato dell’Avvocato del Network o dell’Avvocato Dedicato, della qualità della prestazione legale, del suo esito o del contenuto della consulenza professionale.
• b) Di disservizi dovuti a cause di forza maggiore o cause non governabili dalla Società.
• c) Di danni derivanti da malfunzionamenti causati da terzi o da problemi di connessione o apparecchiature dell’Utente.

11.3. La responsabilità complessiva della Società nei confronti dell’Utente per qualsiasi danno derivante dai presenti Termini o dai Servizi è limitata, in aggregato per ciascun anno contrattuale, all’importo dei corrispettivi effettivamente pagati dall’Utente alla Società nei 12 (dodici) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa risarcitoria. La Società non è in alcun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali, da perdita di profitto, di avviamento o di dati, salvi i casi di dolo o colpa grave.

11.4. Ai fini dei presenti Termini, per “forza maggiore” si intendono eventi al di fuori del ragionevole controllo della Società, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: calamità naturali, pandemie, atti di guerra o terrorismo, provvedimenti della pubblica autorità, interruzioni prolungate delle reti di telecomunicazione o dei servizi di hosting non imputabili alla Società, guasti infrastrutturali di provider terzi di servizi cloud. La Società comunica tempestivamente all’Utente il verificarsi dell’evento di forza maggiore e adotta ogni ragionevole misura per limitarne gli effetti.

Art. 12 - Obblighi dell’Utente

12.1. L’Utente si impegna a:

• a) Fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate nell’ambito del processo di intake e in ogni interazione con gli Avvocati del Network e con l’Avvocato Dedicato.
• b) Utilizzare la Piattaforma esclusivamente per le finalità indicate nei presenti Termini e in conformità con la normativa applicabile.
• c) Non caricare sulla Piattaforma documenti contenenti dati personali non necessari alla gestione della pratica, e in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi degli artt. 9 e 10 GDPR non strettamente pertinenti.
• d) Non registrare, fotografare, trascrivere o diffondere in alcun modo il contenuto delle interazioni con gli Avvocati del Network avvenute tramite la Piattaforma, salvo espresso consenso scritto dell’altra parte.
• e) Corrispondere puntualmente i corrispettivi dovuti per i Servizi fruiti.

12.2. L’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a: (i) la violazione da parte dell’Utente dei presenti Termini o della normativa applicabile; (ii) la fornitura di informazioni o documenti falsi, inesatti o incompleti; (iii) l’utilizzo della Piattaforma in violazione dei diritti di terzi; (iv) qualsiasi controversia tra l’Utente e gli Avvocati del Network relativa all’Incarico Professionale.

Art. 13 - Protezione dei dati personali

13.1. I dati personali dell’Utente sono trattati dalla Società nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile. Per ogni dettaglio si rinvia all’Informativa Privacy disponibile sulla Piattaforma.

13.2. La Società agisce come Titolare autonomo del trattamento per i dati necessari alla creazione dell’Utenza per l’accesso alla Piattaforma.

13.3. Con riferimento ai dati personali che l’Utente carica sulla Piattaforma nell’ambito della fruizione dei Servizi - ivi inclusi i dati contenuti nei Dossier e nella documentazione relativa agli Incarichi Professionali - la Società agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, sulla base di apposito accordo per il trattamento dei dati personali (Data Processing Agreement) che sarà sottoscritto tra le Parti.

13.4. I dati trasmessi ai provider dei Sistemi di IA per l’elaborazione delle richieste sono trattati sulla base di accordi che escludono esplicitamente l’utilizzo dei dati per finalità di addestramento dei modelli.

Art. 14 - Riservatezza

14.1. La Piattaforma funge da archivio e repository della documentazione e delle comunicazioni relative alle pratiche gestite. La riservatezza è garantita attraverso le misure tecniche descritte all’art. 11.1, lett. d).

14.2. Il personale tecnico della Società può accedere ai contenuti dei fascicoli esclusivamente per interventi di manutenzione straordinaria documentati, con logging completo di ogni operazione, in conformità con i principi di need-to-know e least privilege.

14.3. In caso di sostituzione dell’Avvocato Dedicato o di subentro di un nuovo Avvocato del Network nel corso di una pratica, l’accesso al Dossier è subordinato alla previa accettazione dei termini di riservatezza applicabili da parte del professionista subentrante.

Art. 15 - Proprietà intellettuale

15.1. La Piattaforma, il suo codice sorgente, l’architettura tecnologica, le interfacce, i marchi, i loghi e ogni altro contenuto sono di titolarità esclusiva della Società e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

15.2. La Società concede all’Utente una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e limitata all’utilizzo dei Servizi per le finalità indicate nei presenti Termini. È vietato qualsiasi uso non autorizzato, inclusi la copia, la modifica, il reverse engineering e la creazione di opere derivate.

Art. 16 - Sospensione, recesso e cancellazione

16.1 Sospensione per violazione dei Termini

La Società si riserva di sospendere o revocare l’accesso dell’Utente ai Servizi in caso di violazione dei presenti Termini, previa notifica con indicazione delle ragioni e del termine per la regolarizzazione, salvo i casi di violazione grave che richiedano un intervento immediato.

16.2 Recesso per giusta causa dell’Utente

L’Utente può recedere dai presenti Termini con effetto immediato, mediante comunicazione scritta a info@iusful.it, nei seguenti casi di inadempimento grave della Società: (i) mancata erogazione del Servizio per un periodo continuativo superiore a 15 (quindici) giorni non imputabile a cause di forza maggiore; (ii) modifica unilaterale delle condizioni economiche del Servizio senza il preavviso previsto dall’art. 10.4.

In caso di recesso per giusta causa dell’Utente dal Servizio Continuativo, la Società rimborsa la quota della Membership proporzionale al periodo residuo non goduto, calcolata pro rata temporis dalla data di efficacia del recesso, entro 30 (trenta) giorni dalla comunicazione.

16.3 Recesso per giusta causa della Società

La Società può recedere dai presenti Termini con effetto immediato in caso di violazione grave da parte dell’Utente, ivi inclusi il mancato pagamento dei corrispettivi dovuti per un periodo superiore a 30 (trenta) giorni dalla scadenza nonostante formale diffida scritta, l’utilizzo della Piattaforma per finalità illecite o la fornitura di informazioni false in fase di registrazione. In tal caso, la Società non è tenuta a rimborsare alcuna quota dei corrispettivi residui.

16.4 Disdetta ordinaria del Servizio Continuativo

La Membership ha durata annuale e si rinnova automaticamente per periodi successivi di pari durata, salvo disdetta comunicata dall’Utente con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso rispetto alla data di scadenza, tramite l’apposita funzione della Piattaforma o comunicazione scritta a info@iusful.it. Le condizioni economiche del rinnovo sono quelle vigenti al momento del rinnovo, fatte salve le modifiche comunicate ai sensi dell’art. 10.4.

16.5 Servizio On Demand

L’Utente che utilizza esclusivamente il Servizio On Demand può cessare l’utilizzo della Piattaforma in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. La cessazione non incide sugli Incarichi Professionali già conferiti e sulle Coordination Fee già maturate.

16.6 Effetti del recesso e accesso al Dossier

Il recesso o la disdetta non incidono sugli Incarichi Professionali già conferiti agli Avvocati del Network e sulle Engagement Letter già sottoscritte, che rimangono efficaci fino alla loro naturale conclusione. L’Utente mantiene accesso al Dossier e alla documentazione caricata sulla Piattaforma per un periodo di 60 (sessanta) giorni dalla data di efficacia del recesso o della disdetta, al fine di consentirne l’estrazione. Decorso tale termine, i dati sono conservati o cancellati secondo quanto previsto dall’Informativa Privacy e dalla normativa applicabile.

16.7 Portabilità dei dati

Nel periodo di accesso di cui al comma precedente, l’Utente può esportare i propri dati e documenti in formato elettronico standard (PDF, CSV o altro formato comunemente leggibile). La Società mette a disposizione una funzionalità di esportazione massiva tramite la Piattaforma. L’esportazione è inclusa nel Servizio e non comporta costi aggiuntivi per l’Utente.

Art. 17 - Modifiche ai Termini

17.1. La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, dandone comunicazione all’Utente con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso tramite email o notifica sulla Piattaforma. Le modifiche hanno efficacia dalla data indicata nella comunicazione e non si applicano retroattivamente ai Servizi già erogati. L’utilizzo continuato dei Servizi dopo tale data implica l’accettazione dei Termini aggiornati. In caso di modifiche che incidono in modo sostanziale sulle condizioni economiche, sul perimetro dei Servizi o sui diritti dell’Utente, è richiesta l’accettazione espressa da parte dell’Utente. In caso di mancata accettazione, l’Utente ha facoltà di recedere senza penali entro il termine di preavviso.

Art. 18 - Legge applicabile e foro competente

18.1. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

18.2. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini tra la Società e l’Utente, è competente in via esclusiva il Tribunale di Milano.

18.4. Le controversie tra l’Utente e l’Avvocato del Network o l’Avvocato Dedicato relative all’Incarico Professionale sono estranee al presente rapporto contrattuale e sono soggette alla giurisdizione e competenza individuate secondo le norme di legge applicabili al mandato professionale.

Art. 19 - Disposizioni generali

19.1. Qualora una o più clausole dei presenti Termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, tale circostanza non comporta l’invalidità delle restanti disposizioni.

19.2. La mancata o ritardata applicazione di una disposizione dei presenti Termini da parte della Società non costituisce rinuncia al relativo diritto.

19.3. Nessuna disposizione dei presenti Termini può essere interpretata nel senso di costituire tra la Società e l’Avvocato del Network o l’Avvocato Dedicato un rapporto di subordinazione, agenzia, associazione o società.

19.4. La cancellazione dell’account costituisce atto distinto dalla disdetta dell’abbonamento e non produce automaticamente la risoluzione del rapporto contrattuale in essere. L’Utente che intende cessare il rapporto contrattuale deve procedere alla disdetta secondo le modalità indicate all’art. 16.

19.5. La Società può cedere la propria posizione contrattuale derivante dai presenti Termini a società controllate, controllanti o collegate ai sensi dell’art. 2359 c.c., ovvero nell’ambito di operazioni di cessione di ramo d’azienda, fusione, scissione o trasformazione societaria, dandone comunicazione all’Utente con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso.

Iusful | FRM Layer S.r.l. | Termini e Condizioni Utente | Versione 4.0 | Luglio 2026